Yasal

Kullanım Koşulları

Hizmet koşulları, iptal politikası ve kullanıcı sorumlulukları.

Genel Koşullar

Bu web sitesini kullanarak ve/veya Kalem Tut Kaligrafi Atölyesi hizmetlerinden yararlanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayı durdurunuz.

Hizmet Tanımı

Kalem Tut, klasik hat sanatı, modern kaligrafi ve brush lettering alanlarında yüz yüze ve online eğitim hizmeti sunan bir atölyedir. Hizmetlerimiz kurs kaydı, bireysel ders, atölye kullanımı ve malzeme temin desteğini kapsar.

Kayıt ve Ödeme

  • Kurs kaydı, kayıt formunun onaylanması ve ödemenin tamamlanmasıyla kesinleşir.
  • Ödeme nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir.
  • Taksitli ödeme seçenekleri dönem başında belirlenir ve kayıt sırasında bildirilir.
  • Malzeme kiti ücreti kurs ücretine dahil değildir ve ayrıca faturalandırılır.

İptal ve İade Politikası

Kurs kaydının iptali aşağıdaki koşullarda gerçekleştirilir:

İptal Zamanıİade OranıAçıklama
Dönem başlangıcından 30+ gün önceTam iadeÖdenen tutar eksiksiz iade edilir
Dönem başlangıcından 7-30 gün önceKısmi iadeÖdenen tutarın yarısı iade edilir
Dönem başlangıcından 7 günden az önceİade yokDepozit iade edilmez, sonraki döneme aktarılabilir
Dönem başladıktan sonraİade yokMücbir sebep hariç iade yapılmaz

Mücbir Sebep

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilir ve herhangi bir cezai kesinti olmaksızın dönem erteleme hakkı tanınır:

  • Sağlık raporu ile belgelenen hastalık veya kaza
  • Birinci derece yakının vefatı
  • Doğal afet (deprem, sel) nedeniyle ulaşım imkansızlığı
  • Askeri veya yasal zorunluluklar

Mücbir sebep talebinin kabul edilmesi için 7 gün içinde yazılı bildirim ve destekleyici belge sunulması gerekir.

Erteleme Hakkı

İptal yerine erteleme tercih eden öğrenciler, mevcut kaydını bir sonraki döneme ücretsiz olarak aktarabilir. Erteleme hakkı bir kez kullanılabilir. İkinci ertelemede ek fark ücreti uygulanır.

Ders Katılımı ve Devamsızlık

  • Devamsızlık limiti dönem süresinin dörtte biridir (ör. 16 derslik dönemde maks. 4 ders).
  • Devamsızlık limitini aşan öğrencilere sertifika verilmez, ancak dönemin tamamı kullandırılır.
  • Telafi dersi hakkı: dönem boyunca 2 derse kadar. Telafi en geç 2 hafta içinde kullanılmalıdır.
  • Online derslere geç katılım halinde ders kaydı paylaşılır, canlı kısım telafi edilmez.

Fikri Mülkiyet

Bu web sitesindeki tüm içerik, görseller, tasarımlar ve metinler Kalem Tut Kaligrafi Atölyesi'ne aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Ders sırasında üretilen eğitim materyalleri (ders notları, teknik dokümanlar, video kayıtları) atölyenin fikri mülkiyetidir. Öğrenciler yalnızca kişisel kullanım amacıyla erişebilir.

Öğrenci Sorumlulukları

  • Atölye kurallarına ve eğitmenin yönlendirmelerine uyma
  • Atölye malzeme ve ekipmanlarını dikkatli kullanma
  • Diğer öğrencilerin eğitim deneyimine saygı gösterme
  • Belirlenen ders saatlerine uyma

Sorumluluk Sınırı

Kalem Tut, eğitim hizmetini en iyi şekilde sunmak için azami özeni gösterir. Ancak kurs sonucunda beklenen profesyonel seviyeye ulaşılamaması, eğitim dışı nedenlerle oluşabilecek kayıplar veya üçüncü taraf hizmetlerinden (internet kesintisi, donanım arızası) kaynaklanan aksaklıklar konusunda sorumluluk üstlenmez.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Öncelikle dostane çözüm yolu aranacaktır.

Koşul Güncellemeleri

Bu kullanım koşulları en son 25 Mayıs 2026 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır. Güncellenmiş koşullar yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: merhaba@kalemokulu.com.tr | +90 212 249 71 83